Доставка

 При оформлении заказа онлайн или по телефону: 8 800 550-35-30 в нашем интернет-магазине, вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис в рабочие дни по договоренности с нашим менеджером.

Оформив доставку, Вы можете уточнить статус выполнения заказа у менеджера интернет-магазина по телефону: 8 800 550-35-30. ежедневно с 10:00 до 18:00 ч.

Указав номер мобильного телефона при оформлении доставки, ожидайте звонок от нашего менеджера для уточнения всех нюансов доставки. Также Вы можете указать адрес электронной почты для получения подробной информации по Вашему заказу и уведомлений о его статусе.

Всю необходимую информацию по срокам и стоимости доставки можно уточнить у менеджера интернет-магазина по телефону: 8 800 550-35-30. ежедневно с 10:00 до 18:00 ч.

Стоимость доставки по Петрозаводску

  • При заказе на сумму до 5000 рублей- 300 рублей
  • При заказе на сумму 5000 рублей или выше – БЕСПЛАТНО.

Условия доставки

  • Стоимость услуги доставки не зависит от состава заказа, только от суммы.
  • Мы осуществляем доставку абсолютно любого товара приобретенного в наших магазинах. Кроме продукции бренда STIHL.(требование производителя).
  • Стандартный интервал доставки заказов – по согласованию с нашим менеджером.

Точное время приезда курьера будет сообщено в день доставки  (по телефону).

Правила доставки

Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.

Доставка крупногабаритного товара, осуществляется до дверей подъезда или входа в здание. Дальнейшее перемещение товара осуществляется вашими силами. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом, вы оплачиваете стоимость въезда, иначе доставка только до места платного въезда.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор, курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Обратите внимание, что интернет-магазин TDSILA.RU не осуществляет услугу "доставка товара на выбор".

Важно:

Выполняем доставки в населенные пункты или к адресу проживания клиента при отсутствии дороги с асфальтовым покрытием только по усмотрению водителя. Не выполняем доставки при невозможности подъезда, связанные с погодными аномалиями, как то: снежные заносы, весенняя распутица, половодье, и тому подобное.

Подъем товара на этаж нашими сотрудниками не осуществляется.

Покупатель принимает товар при выполнении условий:

  • при предъявлении документа, подтверждающего оформление Заказа (распечатка Заказа с сайта Заказчика) и оплату Заказа (при предварительной оплате Заказа);
  • при предъявлении любого удостоверения личности с фотографией (в случае если Заказ предоплачен)

Представитель покупателя в момент передачи товара является надлежащим лицом, уполномоченным принять товар от имени Покупателя при выполнении любого из следующих условий:

  • при предъявлении документа, подтверждающего оформление Заказа (распечатка Заказа с сайта Заказчика) и оплату Заказа (при предварительной оплате Заказа);
  • при предъявлении любого удостоверения личности с фотографией, при условии, что ФИО представителя были указаны в комментариях к Заказу при его оформлении, имеется письменная доверенность на получение товара от имени Покупателя (в случае если Заказ предоплачен)